審查說明

設立專門審核團隊，針對廠商所有提交的文件將由專門審查團隊進行嚴格的審核，以確保文件之真實性、一致性。

並透過相關政府機構公開資訊，於經濟部商業司提供之 [ 商工登記公示資料查詢服務 ] 網頁、內政部戶政司全球資訊網提供之 [ 國民身分證領補換資料查詢作業 ] 網頁，司法院提供之 [ 受輔助及監護宣告 ] 網頁，驗證廠商公司設立 ( 變更 ) 登記表或商業登記抄本，以及公司負責人資料之正確性與合法性。

另為確保申請廠商的身分真實性，亦要求廠商在所提供之公司設立 ( 變更 ) 登記表或商業登記抄本上，加蓋與公司登記相同的大、小章，以確實廠商的身分。此外，對於聯絡人資料及各場所、商品照片亦將逐一審視，核對廠商提交的照片與資訊是否一致。

透過審慎的資料審查與身分認證機制，以確保平台上的廠商皆具有合法身分，從而保障消費者的購物權益與平台的整體信譽，建立一個安全、可靠的購物環境。

文件真實性規範

為維護平台的交易安全與誠信經營原則，特別提醒所有合作店家：店家於申請或營運過程中所提供之各類文件，包含但不限於：

－身分證明文件（如：身分證、居留證等）

－公司/商業登記資料/風險評估文件

1. 倉庫或出貨地址相關證明
2. 營業場所外觀（如：公司門牌、門口照片等）
3. 股東名冊、實質受益人聲明書、財務報表

上述資料皆須為實際存在且與申請資料相符之真實內容，不得使用偽造、變造、截圖拼接，或透過 AI 工具生成之影像或文件。

違規處置

如經查證發現提交之文件不符真實性，平台將視為違反誠信原則，並有權採取下列措施，包括但不限於：

1. 商品下架及停止前台曝光
2. 暫停店鋪相關功能
3. 終止合作關係（關閉店鋪）

提醒：請各店家務必依平台規範，提供正確且合規的資料，以避免因文件不符規定而影響帳號的正常營運。

違規相關規範依據

1. 《momo 購物商店（廠商）線上同意書》 — 所有提交之資料及文件，均須為真實、有效且可驗證之內容。
2. 《平台誠信經營聲明》 — 所有資料均須為真實，如有不實，將需自行承擔相關法律責任。

審查流程

審核團隊將依以下流程進行文件審查與風險評估作業（適用於商店入駐申請及營運期間之查核）：

1. 資料提交／補件

   廠商於申請加入平台或營運期間，依平台要求提交或補充相關資料與文件。

2. 文件審查

   審查團隊檢核文件之完整性、合理性及一致性，確認資料無缺漏或異常。

3. 身分驗證與交叉比對

   透過政府公開資訊及內部機制，對廠商資料進行核驗，以確認其真實性與合法性。

4. 風險評估與持續監控

   依據審查結果與營運行為，進行風險判斷，並於必要時啟動進一步查核或要求補件。

5. 處理結果

   1. 補件/說明：資料不完整或有疑義時，要求廠商重新提供正確訊息或文件。
   2. 審核通過：確認無異常後維持或開通平台使用權限