momo商店規則中心

金物流設定

登入店+後台系統為何沒有 [ 金 / 物流管理 ] 的功能?

商店若有設定使用人權限,請「 master 」帳號權限使用人至功能路徑:商店/權限管理/ [ A102 ] 使用人權限管理,設定使用人商品管理相關權限。

如何取消信用卡付款?

信用卡一次付清為必要付款方式,不可關閉。如要調整分期數請至下列功能路徑設定:商店 / 店面管理 / [ A201 ] 商店資料設定 / 付款方式設定

如何設定商店免運活動?

請由下列功能路徑:活動管理 / 活動設定 / [ C103 ] 免運活動,設定免運門檻。

哪裡可以看到商品成交手續費、信用卡手續費等相關收費?

請由下列功能路徑:商店/店面管理/ [ A201 ] 商店資料設定 / 付款設定、成交手續費,即可查詢到相關費用設定。

如何才能使用超商取貨的功能?

請由下列功能路徑進行超商取貨測標:商店 > 店面管理 > A201 商店資料設定 > 物流設定,點選開起,超取店出 ( 店到店出貨 ) 建檔完成後,即可進行超取店出 ( 店到店出貨 ) 開通,如為配合統倉則須完成測標作業。詳情參閱 超取測標說明

如何變更超商取貨週退地址、週退貨運、超取退店 ( 退貨店到店 )取件人姓名?

請由下列功能路徑:商店 > 店面管理 > A201 商店資料設定 > 物流設定,點選[查看]進行資料異動即可變更。

超商取貨-超取倉出 ( 倉到店出貨 ) 服務測標寄出多久才會通知是否成功?

審核作業約 7 個工作天,以信件方式通知是否測標成功。

超取退貨-超取倉出 ( 倉到店出貨 ) 是否可設定與其他平台的商品一起合併退回?

可以,請由下列功能路徑:商店 > 店面管理 > A201 商店資料設定 > 物流設定 > 倉到店寄貨,填入欲合併廠退平台子母廠代碼。

第三方貨運如何設定?

請由下列功能路徑:商店 > 店面管理 > A201 商店資料設定 > 物流設定 > 甲指 ( 第三方 ),點選欲開啟的配送商,進行新增地址,後續由外物流審核訪廠(審核時間預計3個工作天),外物流將說明訪廠作業流程並提供空白宅單,訪廠成功後店家請至店+管理系統 [ A201 ] 商店資料設定 開啟甲指(第三方)物流狀態 。

如何查詢三方運貨計價方式?

第三方貨運各家材樍運費計算方式,請由下列功能路徑:商店/店面管理/ [ A201 ] 商店資料設定 / 物流設定 / 甲指 ( 第三方 ),即可查到各家貨運配合 momo 的專案取貨費用。