momo商店規則中心

運費與貨到付款手續費收費標準

  1. 運費收取費用標準,費用請至店+管理系統 [ A201 ] 商店資料設定/ 物流設定,即可查到各家貨運配合 momo 的專案費用。

    1. 甲指 ( 第三方物流 ) 出 / 退貨運費:店+管理系統 [ A201 ] 商店資料設定/物流設定/甲指 ( 第三方 ) - 運費
    2. 超取出貨運費:店+管理系統 [ A201 ] 商店資料設定 / 物流設定 / 超商-運費
    3. 超取退貨運費:店+管理系統 [ A201 ] 商店資料設定 / 物流設定 / 超商-退貨運費

    V 會收運費

    X 不收運費

    商店

    物流方式

    甲指(第三方物流)

    超取出貨

    超取退貨

    訂單狀態

    宅急便

    宅配通

    新竹貨運

    超取倉出

    超取店出

    超取退倉

    超取退店

    出貨

    配送結束

    V

    V

    V

    V

    V

    -

    -

    配送異常

    V

    V

    V

    V

    V

    -

    -

    退貨

    已回收

    V

    V

    V

    -

    -

    V

    V

    回收異常

    X

    X

    X

    -

    -

    X

    X

    * 訂單出貨退貨狀態說明

    物流方式

    甲指(第三方物流)

    超取出貨

    超取退貨

    出貨

    配送結束

    指外物流貨件已順利配達予客人

    指客人已至門市取件

    -

    配送異常

    指外物流貨件未順利配達予客人、外物流回檔配送異常

    指客人沒有至門市取件

    -

    退貨

    已回收

    指外物流已向客收到貨件

    -

    指客人已至門市寄件退貨

    回收異常

    指外物流沒有向客人收到貨件,外物流回檔回收異常

    -

    指客人沒有至門市寄件退貨

  2. 貨到付款手續費收取費用標準,費用請至店+管理系統 [ A201 ] 商店資料設定/物流設定/甲指 ( 第三方 ) -貨到付款 查看。

    V 會收貨到付款手續費

    X 不收貨到付款手續費

    商店

    物流方式

    甲指 ( 第三方物流 )

    超取出貨

    超取退貨

    訂單狀態

    宅急便

    宅配通

    新竹貨運

    超取倉出

    超取店出

    超取退倉

    超取退店

    出貨

    配送結束

    V

    V

    V

    V

    V

    -

    -

    配送異常

    X

    X

    X

    X

    X

    -

    -

    *退貨

    已回收

    X

    X

    X

    -

    -

    X

    X

    回收異常

    X

    X

    X

    -

    -

    X

    X

    * 退貨不會有 COD 服務