momo商店規則中心

商品表現

  1. 請遵守商店營運的各項規範,以維護商譽,並且提供良好的購物環境,若有違反,momo 將視情節嚴重性,依計點規則給予計點,或通知商店限時處理,或逕自將商品先行刪除/強制下架,以維護平台公正性及網站安全性。

    1. 商店所屬上架商品違反智慧財產權,視情節而定每次計 3 ~ 6 點。
    2. 商店介紹、商品介紹、問問過程和評價違反猶豫期規範,視情節而定每次計 2 ~ 6 點
    3. 違反 momo上架分類要求、及上架商品分類錯誤、品牌錯誤,或圖文內容涵蓋禁售,或其它未遵守平台上架規則,視情節而定原每次計 1 ~ 6 點,2024/8/19調整為每次計 1 ~ 2 點。(2024年8月19日上線)
    4. 承第3點調整內容:

      1. 每週一計算過去7天上架商品錯誤率。
      2. 過去7天上架商品數達 20品,開始計算。
      3. 錯誤商品數 ÷ 上架商品數 ≧ 5%,每次計1點;若錯誤商品數 ≧ 20 品,則再加計1點。
    5. 商店所屬上架商品為主管機關管制商品、或網路禁賣商品,或圖文內容涵蓋禁售或禁刊商品(例如商品為菸灰缸,圖文出現禁售及禁刊之「菸品」圖案、品牌、價格、描述抽菸等內容),或政府或監管主管機關通報,商店販售違反規定之商品,視情節而定每次計 1 ~ 6 點。
    6. 商店所屬上架商品圖文不符,視情節而定每次計 1 ~ 6 點。
    7. 商店所屬上架商品經查證訂價不實,視情節而定每次計 1 ~ 6 點。詳情參閱 商品訂價規範
    8. 商品遭檢舉或查發具有詐騙爭議,且商店舉證無效的情況,將依情節輕重等因素計點,每次計3~6點。
    9. 商店所屬上架商品經查實為假貨、仿品、無商品進貨證明,每次計 15 點。
    10. 以上規範皆可重複計點。