momo商店規則中心

商品表現

  1. 請遵守商店營運的各項規範以維護商譽,並且提供良好的購物環境。若有違反 momo 將視情節嚴重性依計點規則給予計點,或通知商店限時處理,或逕自將商品先行刪除/強制下架或關店,以維護平台公正性及網站安全性。

    1. 商店所屬上架商品違反智慧財產權,視情節而定每次計 3 ~ 6 點。
    2. 商店介紹、商品介紹、問問過程和評價違反猶豫期規範,視情節而定每次計 2 ~ 6 點
    3. 違反 momo上架分類要求、及上架商品分類錯誤、或上架非開放之品牌,或圖文內容涵蓋禁售,或其它未遵守平台上架規則,視情節而定每次計 1 ~ 2 點。
    4. 商店所屬上架商品為主管機關管制商品、或網路禁賣商品,或圖文內容涵蓋禁售或禁刊商品(例如商品為菸灰缸,圖文出現禁售及禁刊之「菸品」圖案、品牌、價格、描述抽菸等內容),或政府或監管主管機關通報,商店販售違反規定之商品,視情節而定每次計 1 ~ 6 點。
    5. 商店所屬上架商品圖文不符,視情節而定每次計 1 ~ 6 點。
    6. 商店所屬上架商品經查證訂價不實或價高於其它銷售通路,經平台提出仍未經改善者,視情節而定每次計 1 ~ 6 點。詳情參閱 商品訂價規範
    7. 商品遭檢舉或查發具有詐騙爭議,且商店舉證無效的情況,將依情節輕重等因素計點,每次計 3 ~ 6 點。
    8. 商店所屬上架商品經查實為假貨、仿品、無商品進貨證明,每次計 15 點。
    9. 如果有重複刊登商品,平台將會直接下架商品,一季內視情節輕重計 3 ~ 6 點。
    10. 如有未經他人允許,不當複製他人商品圖文時,平台將會直接刪除商品,每次發生將計 15 點。
    11. 不得透過編輯商品資訊,刊登與已銷售商品不同的商品,平台將會直接刪除商品,每次發生將計15點。
    12. 賣家不得在商品資訊中引導買家下單指定數量,平台將會直接刪除商品,一季內視情節輕重計,每次將計 3 ~ 6 點。
    13. 預購商品比例超過10%,平台將會下架或禁賣長備貨商品,一季內視情節輕重計,每次將計 3 ~ 6 點。
    14. 商店透過不當手法累積不實評價,視情節而定每次計 1 ~ 6點。詳情參閱評價規範原則
    15. 以上規範皆可重複計點,或可逕自關店至處理結束。