momo商店規則中心

好店優選制度

  1. 什麼是好店精選?

  2. 好店精選 是由momo把關,挑選出提供優質服務力、商品力,廣受買家好評的好店精選計畫。為確保momo優選品質並提供良好的購物體驗,momo會主動將「銷售表現門檻達標」且「持續遵守momo相關規範」的店家加入momo好店精選行列。

  3. 如何成為好店精選?

    1. momo好店精選銷售門檻說明:

      momo將於每月初審核momo好店精選銷售表現,若您商店有任一項門檻未達好店精選指標,則:

      1. 欲成為momo好店精選之商店無法成為momo好店精選
      2. 已成為momo好店精選之商店將會移除momo好店精選資格
    2. 遵守momo相關規範

      1. 為維護整體momo精選商店品質,商店不得刊登禁止和限制商品
      2. 商品內容須符合上架分類規範商品檢驗規範
      3. 為維護整體服務品質,問問回覆、商店描述、商品敘述、商品留言和評論中不得使用髒字、人身攻擊、低俗和散播仇恨等訊息,且店家不得有凍結帳戶的紀錄。
    3. ※除了維持銷售水準,也請您詳閱且遵守momo相關規範,確保商店符合規範標準;若違反則不能成為精選,並於次月後才會再次以上述標準審核您的商店,符合標準才有資格加入好店審核。

      ※若您違反momo相關規範且被移除精選資格,momo將於您移除資格次月後才會再次審核您的商店,符合標準才會再次進行好店審核。

  4. 成為momo好店精選後您必須遵守?

    1. 賣家計點低於3點

      當您成為好店精選後,若累積3點甚至更多計點時,momo將移除您的好店精選資格。

    2. 商品內容須符合上架分類規範和商品檢驗規範

      店家須不得銷售禁止和限制商品,將不定期更新週知。商店若違反依法禁止和限制刊登銷售商品等相關規範,將被刪除刊登商品,受到限制、停權或終止帳戶權限等適當措施,將移除您的好店精選資格。

      點我了解更多禁止和限制商品政策細節
    3. 成為momo好店精選後,您必須維持商店銷售標準,並且持續遵守momo相關規範。若您無法達到上述條件,momo將移除您的好店精選資格。
    4. momo保有變更及取消本制度部分或全部之內容,並對於您是否符合參加本制度之資格擁有審查及最終決定之權力,請您以最新公布之規範內容為準。
  5. 常見問題

    1. 如何查看我的好店精選?

      若您想要了解是否符合好店精選資格,可以從商店前台查看,符合好店精選資格的商店,商品前面會放上好店標誌

      由此可以帶給買家更多信任感,並吸引其他新買家的注意,為商店帶來更多流量與訂單,創造更高的收益。

    2. momo好店精選資格移除標準及時間點

      每日審核過去商店表現,若您的商店表現接近移除標準,建議您盡快改善,若狀況未改善,將有可能影響您的momo好店精選;若您的表現已達移除標準,將於下週一移除您的momo好店精選資格。