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商品上架限制

  1. 商店可上架商品數

    單一商店最高可上架的商品品號數為 8,000 件

    1. 商品完售未下架也會列入上架商品數
    2. 未上架商品數沒有數量限制

  2. 上架商品限制

    上架商品限制總共有兩個限制依據，分別是【預購商品比率】以及【商店計點規則】

    1. 預購商品比率

      1. 預購商品比率計算方式：(上架預購商品數 - 白名單商品數) / 上架總商品數 X 100 % (小數點無條件進位)，預購商品比率需 ≦ 10 %，若超過 10 %，將限制其上架總商品數 < 500 件，以提高此商店的品質。
      2. 結算比率與執行限制商品數的期限為每週一 00:00 ，在此之前都可以進行預購商品比率的調整。
      3. 每週一 00:00 更新過後即會將預購商品比率超過 10 % 的商店進行上架總商品數量限制，系統將自動隱藏超過上限之商品，並暫時置於下架區，其規則為銷售量低的商品做為優先隱藏之標準。例如您商店的預購商品比率超過 10 % ，而您的商店有 800 件上架商品，即會自動隱藏銷售量最低到高的 300 件商品。若有相同銷售量之商品，則會優先選擇較早上架的商品置於下架區。

      詳細說明可參考 預購說明

    2. 商店計點規則

      商店計點規則將參考以下三種指標，如未達目標，即會給予計點

      1. 訂單表現
      2. 服務力表現
      3. 商品表現

      若您因為違反商店計點規則中的上架規範而累積計點達 9 點以上以及 12 點以上，您商店的上架商品數量將會限制在 1,000 件以及 500 件，此標準將於您的商店達到上架規範當天開始執行，系統將會在 30 天後自動解除該限制。

      若商店對計點項目有爭議，可於【店+管理系統-A205營運表現】進行申訴。

      違反商店計點規則計分 ≧ 9違反商店計點規則計分 ≧ 12
      上架商品數量上限1,000500

      ※ 若您的商店違反了商店計點規則的計分規範，系統將於達到上架規範的當天開始執行商品限制，自動隱藏超過上限之商品，並暫時置於下架區，其規則為銷售量低的商品做為優先隱藏之標準，若有相同銷售量之商品，則會優先選擇較早上架的商品至於下架區。例如您違反商店計點規則達 12 點，而您的商店有 600 件商品，即會自動隱藏銷售量最低到高的 100 件商品。

      商店計點規則的詳細說明可參考 商店計點規則

  3. 為維護平台的品質和安全，商店上架商品需避免以下六大類型

    1. 分類錯誤：商品必須正確歸類，以確保客人能夠輕鬆找到所需商品。
    2. 品牌錯誤：商品應與上架選擇之品牌相符，以符合商品資訊之正確。
    3. 圖文不符：商品描述和圖片應真實反映實際商品，以提供準確的資訊給客人。
    4. 網路禁售商品：商店不得上架台灣法規與平台禁止販售的商品，以確保合法合規營運。
    5. 食安問題商品：任何食品都應符合食品安全標準並標示清楚，以保障客人的健康。
    6. 廣告誇大不實：商品折扣、功效、價格等文宣不得誇大不實，以維持公平交易環境和客人信任。
    7. 商品價格問題：避免因商品訂價不實、有誤，及其他引發客人爭議，以保障購買權益。

    若違反商品規範，平台將逕自下架商品，並依商品表現予以計點，情節嚴重將關店。請務必遵守相關規範，以確保您的商店在平台上的良好運營

    詳細說明可參考 禁止和限制商品政策