什麼是商店計點規則?

商店計點規則是一套綜合性的計算方式，會將商店的營運狀況表現計算在此計點規則中，並且讓商店可以透過【店+系統管理】隨時了解自己的營運表現，亦透過此計點規則管理商店且鼓勵良好的商店。

運作與計算

1. 目前以下列三項指標為計點項目，如未符合標準值則予以計點
   1. 訂單表現
   2. 服務力表現
   3. 商品表現
2. 未達到目標將會有的限制是什麼?

   商店計點規則共有 6 個門檻，累積至 6 點即開始進入第一階段限權

   1. 每項限權期間皆為 30 日，並會從商店達到該門檻之當日開始計算(於生效日時起算 30 日)。
   2. 系統會在 30 日後自動解除限制，但計點仍會持續紀錄於計點系統上，商店於達到下一門檻後，將會再次受到該門檻之限權。
   3. 關於限權項目「搜尋引擎降權」，若為已購買廣告之商品，則不會受此限權影響。
3. 若商店對計點項目有爭議，可於【店+管理系統-營運表現】進行申訴

計點以每季為一區間，累計的計點將在每季開始的第一天歸零並重新計算

( 第一季: 1 月 ~ 3 月、第二季: 4 月 ~ 6 月、第三季: 7 月 ~ 9 月、第四季: 10 月 ~ 12 月 )

每到不同計點門檻，系統將限制商店不同的權限

1. 限權機制：
   1. 計達 6 點：搜尋引擎降權 30 %
   2. 計達 9 點：搜尋引擎降權 60 %、限制上架商品數量 ≦ 1,000
   3. 計達 12 點：搜尋引擎降權 90 %、限制上架商品數量 ≦500、限制全站版位曝光
   4. 計達 15 點：搜尋引擎降權 90 %、限制上架商品數量 ≦500、限制全站版位曝光、不可發送公眾推播
   5. 計達 18 點：搜尋引擎降權 90 %、限制上架商品數量 ≦500、限制全站版位曝光、不可發送公眾推播、不可發送電子報
   6. 計達 21 點：停止前台開店曝光
2. 限權項目：
   1. 搜尋引擎降權：搜尋相同商品時，查詢排序較後面，減少商品曝光機會
   2. 限制上架商品數量：相關規範詳情參閱商品上架限制
   3. 限制全站版位曝光：商品將限制不可曝光於全站活動版位
   4. 不可發送公眾推播：停止再設定發送公眾推播(不影響已預排發送之公眾推播)
   5. 不可發送電子報：停止再設定發送電子報(不影響已預排發送之電子報)
   6. 停止前台開店曝光：暫停商店與商品曝光，無法於前台查詢到商店與商品